よくある質問（Q＆A）

何が直せますか？

本革・合皮・アルカンターラ・プラスチック・モケット素材のものであれば、補修可能です。

ウッド・高光沢の塗装面・剥落したルーフライニング・金属面は補修不可です。

 

その他の分野として、無塗装の樹脂バンパーガリ傷・ヘッドライトリペア・メッキモールのリペア・布シートの抗菌消臭洗浄等があります。

新品のレベルまで補修できますか？

リペアはあくまでも現物を補修する、というもので、オリジナルと全く同じ模様を再現することではありません。「疑似的に同じような模様を作り出し、キズを知らない人が見てもそこに傷があった、とは分からないようにする」というものです。

また、補修した箇所はオリジナルとは異なる補修材や塗料が載せられるので、周囲のオリジナルの箇所とは違う経年変化をする可能性もあります。

 

「どうしてもその傷をなくしたい」「新品と同じクオリティが良い」「補修した箇所がどうしても気になる」「どちらかというと自分は神経質だ」という方は補修より交換をお勧めいたします。

ファブリックシート（織り目あり・模様あり）にタバコの焦げ穴を作ってしまいました。直るでしょうか？

似た色の充填材を用いて埋められますが、織り目や模様の再現はできないので補修した痕が残ります。穴が開きっぱなしよりはマシ、という仕上がりになります。

補修したあとは長持ちしますか？

できる限り長持ちするように下地処理や仕上げに工夫を加えています。
しかし補修後の使われ方次第、という側面がありますので、具体的に何年何キロ保証というような数値表示はできかねます。
もちろん、施工後数日で剥がれるようであれば（お客様の過失を除く）施工不良が考えられますので、施工個所を確認の上、こちらの作業の不手際が認められる場合は再施工させていただきます。

代車はありますか？

大抵の作業は数時間でお引き渡しできますので、代車は用意しておりません。

作業中はお店で待てますか？

待合室はありませんので、近隣の喫茶店、飲食店や遊興施設、スーパー銭湯等に行かれます。

大掛かりな作業の場合、車は預かってもらえるのですか？

１日で終わらない作業もありますが、その場合はお預かりします。

お支払い方法について教えてください。

現金・クレジット・電子マネー・QR決済に対応しています。

事前にお支払方法もお知らせください。

出張施工していただくことはできますか？

出張施工／当店への持ち込み　いずれも可能です。

神戸市・芦屋市・西宮市・尼崎市内は出張料金はいただきません。

それ以外の地域に関しては移動費（往復高速代・燃料代程度）を頂戴しております。

詳しくはお問合せ時にご確認ください。

マンションの駐車場で電源がないのですが…

ほとんどの作業は電源（普通のコンセントです）を必要としますので、駐車場所付近に電源がない場合は作業できません。その場合は持ち込みいただいて作業となります。

詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。